客户最关心的问题大抵有两个，一个是外圆磨加工的价格，另一个关于外圆磨加工精度的问题。而且这两个问题在客户那里会得到充分的结合，无论是谁都会考虑外圆磨加工价格与外圆磨加工精度是否为相符的。如果外圆磨加工精度低，而价格高的话，客户就会觉得很不合算。因此，外圆磨加工厂应搞清楚两个问题之间的关联，以及先后主次顺序。那么就必须首先提高外圆磨加工精度，随后才能有利于价格的提升。
　　而外圆磨加工精度是高是低，又取决于两个方面。一个是外圆磨加工厂技术人员的技术水平，而另一个则是进行外圆磨加工的机械设备。
　　影响外圆磨加工精度的两个方面当中，最容易做到的就是对设备的升级，而同时最难做到的也是这一点。因为外圆磨加工设备想要购买的话，往往需要花费很多的金钱或代价，这并不是每一个厂家随随便便都可以做得到的。
　　但是外圆磨加工厂想要提高外圆磨加工精度就必须引进先进的设备，即便是在技术人员加工水平高超的前提之下，否则就会形成“巧妇难为无米之炊”的局面。